Politique d’expédition

Vorbestellungen Einige Artikel in unserem Shop sind als Vorbestellung erhältlich. Das voraussichtliche Versanddatum wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Enthält deine Bestellung sowohl sofort verfügbare als auch vorbestellte Artikel, versenden wir diese ggf. in separaten Paketen — ohne zusätzliche Kosten für dich.

Sollte sich das voraussichtliche Versanddatum ändern, informieren wir dich per E-Mail. Ist das neue Datum für dich nicht akzeptabel, kannst du deine Vorbestellung jederzeit vor dem Versand kostenlos stornieren.

Lieferzeiten (ab Versand)

  • Westeuropa (DE, FR, BE, NL, AT, LU): 2–5 Werktage
  • Nordeuropa (SE, DK, FI): 3–6 Werktage
  • Südeuropa (ES, PT, IT, GR): 4–8 Werktage
  • Osteuropa (PL, CZ, HU, RO, BG u. a.): 4–8 Werktage

Auftragsbearbeitung Standardbestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Vorbestellungen werden am angegebenen Versanddatum versandt.

Verlorene oder beschädigte Sendungen Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt oder ausbleibt, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum — wir organisieren einen Ersatz oder eine Rückerstattung.